Bestuur, management en medewerkers in deze gemeente riepen al jaren dat zij klantgericht en meer projectmatig wilden werken. Dit willen is 1, het ook daadwerkelijk doen is 2.
De adviseurs van Strange zochten creatieve manieren om bestuur, management en medewerkers werkelijk in beweging te krijgen, hen zichtbaar anders te laten handelen.
Wethouders, MT leden en 60 medewerkers hebben gedurende een jaar geëxperimenteerd met anders handelen in de praktijk. Instellingen in het maatschappelijk middenveld zijn verbaasd, maar verrukt over de zichtbare veranderingen binnen het gemeentelijk apparaat.
Het huis was veelzijdig
Het had bijvoorbeeld een voorkant
En een achterkant
En maar liefst twee zijkanten
Ja, veel zijkanten had het huis
Het had geen dak
Het huis had een deksel
Het huis had geen deuren
Het deksel was een deur
Het huis had geen ramen
Het had wel gordijnen
En kozijnen
Het was ook een goed geïsoleerd huis
Het was ook goed geïsoleerd
Er lag stof in het huis
En een vergeten bouwvakker